服务热线： 越南电子商务在2015年的市场总值将比2013年翻一番。虽然经历了快速发展，但是目前网络零售渠道售出的商品总价值及仅为越南零售业总营收额的0.1%至0.2%，远低于东南亚和世界其他国家。
不过，越南人口结构很年轻，对电子商务的接纳度很高，越南电商的发展势头无法阻挡，如今正成为外资的热门投资领域。
雨果网从亚洲媒体“Intelaisa”近日的报道中了解到：电子商务在世界上的影响越来越大，但是越南很多实体店商业尚未充分利用这一新的销售渠道，或者完全还未涉足这一领域。
90%的网络订单是货到付款后的现金支付，只有10%的订单通过网络银行和信用卡支付。使用越南国内银行发行的信用卡遇到的支付麻烦比国际信用卡多的多，这让许多网络消费者准备下单时因担心支付问题而犹豫不决。
大约40%的网络零售销售收入集中在服装、纺织品、时尚领域，而另外60%来自于电子产品、家居产品、器皿和食品。网购者的年龄集中在22至40岁，主要来就大省份和大城市。
越南大部分消费者上网购物的主要目的是为了找到比实体店更便宜的商品。这一消费习惯与发达国家的情况背道而驰。发达国家消费者上网购物时为了享受便利，淘选便宜货不是其唯一目的或者主要目的。此外在成熟的市场里，一些知名品牌只有开通了网络零售渠道，而没有经营任何实体店。
虽然越南电子商务市场存在以上缺点，但是其发展势头不可阻挡。据电子商务咨询公司Bizweb表示，2015年越南电商市场总值相比2013年将会翻一番。EuroMonitor公司预测，在2016年，越南互联网用户将占全国人口的40-50%，总数达4300万，这一比重被认为是投资者进军电商市场的“黄金比例”。
越南消费者一般使用智能手机、平板电脑等移动设备如来进行网购。据市场调查公司Epinion报道，去年50%的越南网络用户有网购的习惯。
被誉为东南亚的亚马逊的电商平台Lazada也进入了越南市场。Lazada总裁AlexandreDardy认为，未来的消费趋势是通过智能手机进行网购，特别是年轻一代的消费者最喜欢这种方式。越南智能手机用户增速位居全球第二。这么快的增长速度无疑很有利于电商企业通过开发移动APP拓宽在越南的网络零售渠道。
FPTShop、NguyenKim和TheGioiDiDong越南大型传统零售商等已经开始加大投资开拓网络零售业务，并取得了骄人的成绩。
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